Aviso de Privacidad Integral para “Crea y Aprende”
Mtra. Teresa De Jesús De la Vega Arias (en adelante, “Crea y Aprende”), con domicilio en Plaza los Mendoza, Camino al Cerrito 1-local 27, Los Nogales, 76900 El Pueblito, Qro, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Datos Personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de las siguientes maneras:
Directamente de usted: Cuando llena nuestros formularios de contacto o de inscripción en nuestro sitio web, o cuando nos los proporciona por teléfono.
A través de nuestro sitio web: Mediante el uso de cookies, web beacons y otras tecnologías.
Los datos personales que recabamos pueden ser:
Datos de identificación: Nombre completo del padre/madre/tutor, nombre del alumno(a).
Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular.
Datos académicos del menor: Edad, grado de preescolar a cursar.
Datos relacionados con la navegación en el sitio web: Información sobre su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas dentro de nuestro sitio.
“Crea y Aprende” no recaba datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
Proporcionar información sobre nuestros servicios educativos.
Gestionar el proceso de inscripción y matrícula del alumno(a).
Establecer comunicación para dar seguimiento a su solicitud de información o proceso de inscripción.
Mantener contacto para asuntos relacionados con el proceso educativo del alumno(a).
Atender dudas y comentarios.
Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio):
Envío de promociones, boletines informativos o información de eventos especiales.
Realización de encuestas de calidad de servicio.
Fines estadísticos y de análisis interno para mejorar nuestros servicios.
Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, por favor envíe un correo electrónico a holacreayaprende@gmail.com.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene el derecho de conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de sus derechos ARCO, debe presentar una solicitud por vía correo electrónico a holacreayaprende@gmail.com. La solicitud deberá incluir:
Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
“Crea y Aprende” responderá a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, debe seguir el mismo procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Uso de cookies y web beacons
Nuestro sitio web utiliza cookies y web beacons a través de los cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una notificación visible en nuestro sitio web: https://creayaprende.com.mx/
Última actualización: Agosto 2025.